Bị khóa tài khoản là việc không thể nào tránh được khi tham gia cá cược online tại Pkwin. Việc acc của mình bị khóa có thể rất khó chịu nên bạn cần phải biết cách xử lý chính xác. Ngay sau đây cùng nhau theo dõi hướng dẫn cụ thể nhé!
Thời điểm nào website bị khóa tài khoản?
Nhà cái uy tín rất chú ý vấn đề an toàn nhằm đảm bảo lợi ích của người chơi. Vì thế khi phát hiện vi phạm tài khoản hệ thống sẽ tự động khóa acc của hội viên.
- Hoạt động đáng ngờ: Nếu phát hiện nhiều lượt đăng nhập trên các thiết bị lạ hoặc di chuyển địa điểm bất ngờ thì tài khoản sẽ bị khóa tạm thời.
- Vi phạm quy định: Việc lợi dụng các chính sách khuyến mãi hoặc sử dụng bot tham gia đặt cược sai quy định sẽ dẫn đến việc khóa acc để xử phạt.
- Hoạt động gian lận: Những hành vi khả nghi có tính chất gian lận cũng sẽ bị hệ thống phát hiện và khóa tài khoản nhằm điều tra thêm.
- Yêu cầu từ khách hàng: Nếu khách hàng yêu cầu tạm dừng hoặc bị khóa tài khoản với lí do cá nhân thì hệ thống sẽ thực hiện theo hướng dẫn.
Những cách khóa acc nhà cái đơn giản
Tùy theo mức độ vi phạm mà sẽ có các biện pháp xử lý khác nhau. Cụ thể:
- Khóa nạp/rút tiền: Đây cũng là biện pháp xử phạt đầu tiên được sử dụng khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Mọi người đều có thể đăng ký cũng như tham gia cá cược online nhưng chưa thể thực hiện lệnh nạp hoặc rút tiền.
- Khóa đặt cược: Trong tình huống này, thành viên chưa thể tham gia được bất cứ hoạt động cá cược nào tuy nhiên tài khoản hoàn toàn có thể truy cập để thực hiện các hoạt động khác.
- Khóa tài khoản: Đây là cấp độ khóa nặng nhất áp dụng khi có vi phạm nghiêm trọng. Tài khoản của bet thủ sẽ không thể nào đăng nhập hoặc thực hiện bất cứ hoạt động nào trên nền tảng.
Cần phải làm gì khi tài khoản trang web Pkwin bị khoá?
Nếu thành viên bị khóa tài khoản thì thành viên cần thực hiện theo cách hướng dẫn dưới đây:
Liên hệ đến CSKH
Khi acc của mình bị khóa thì việc trước tiên là liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng. Đây là cách quan trọng để bạn có thể khắc phục sự cố. Đội ngũ CSKH sẽ hỗ trợ cũng như giải quyết mọi vấn đề của bet thủ.
Thành viên có thể liên hệ thông qua nhiều hình thức website khác nhau như live chat, email, fanpage, telegram…. để phản ánh về vấn đề acc. Những nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn hội viên từng thao tác cụ thể nhằm phục hồi tài khoản của hội viên một cách dễ dàng.
Cung cấp dữ liệu khi bị khóa tài khoản
Nếu thành viên bị khóa tài khoản thì bet thủ cần phải cung cấp những thông tin cần thiết nhất dưới đây:
- Ảnh chụp chứng minh thư nhân dân: Bạn cần đảm bảo rằng ảnh chụp sạch sẽ, rõ mặt và chính xác thông tin cá nhân của bạn.
- Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi: Nếu như hội viên nhận được thông báo lỗi khi đăng nhập vui lòng chụp ảnh lại và cung cấp cho nhân viên hỗ trợ.
- Thông tin đăng ký tài khoản: Cung cấp đầy đủ dữ liệu liên quan đến tài khoản bao gồm mật khẩu đăng nhập, email, số điện thoại di động đã đăng ký.
Tuân thủ quy định của website
Sau khi tài khoản được mở khóa thì việc tuân thủ theo quy định của nhà cái là rất cần thiết nhằm tránh bị khóa acc mãi mãi. Cụ thể:
- Cung cấp dữ liệu đúng: Khi đăng ký hoặc cung cấp thông tin bạn cần đảm bảo các thông tin cá nhân của mình là đúng.
- Không sở hữu nhiều acc: Mỗi người chỉ được quyền sử dụng một tài khoản duy nhất ở nhà cái.
- Tránh sử dụng phần mềm gian lận: Sử dụng những phần mềm gian lận hoặc thực hiện bất cứ hành động gian lận nào có thể dẫn đến việc acc bị khoá.
- Ngăn chặn gian lận: Nhà cái có các biện pháp ngăn chặn gian lận cực kỳ nghiêm ngặt. Nếu bị phát hiện điều này thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn.
- Đặt cược có giới hạn: Thành viên đặt cược có giới hạn cũng như phải đảm bảo số người đặt cược vượt giới hạn cho phép của mình.
Phương pháp đề phòng khi bị khóa acc
Nếu mong muốn tài khoản cá cược an toàn và không bị khóa thì hội viên cần thực hiện một số biện pháp phòng tránh sau:
- Tuân thủ quy định: Bet thủ hãy tham khảo và tìm hiểu kỹ các quy định của nhà cái nhằm tránh vi phạm và bị khóa tài khoản.
- Đặt cược vừa phải: Thành viên cần đặt cược an toàn và không vượt quá hạn mức mà nhà cái đã đưa ra. Tránh việc sử dụng nhiều tài khoản nhằm gia tăng tỷ lệ thắng bởi việc lạm dụng có thể dẫn đến việc khóa tài khoản.
- Bảo mật tài khoản: Bet thủ chỉ nên sử dụng mật khẩu an toàn cũng như không tiết lộ thông tin đăng nhập với người khác.
- Sử dụng các hình thức đáng tin tưởng: Nên sử dụng các phương thức uy tín đã được nhà cái công nhận nhằm tránh mắc vào các rủi ro liên quan đến gian lận.
Kết luận
Bài viết đã cập nhật một số thông tin hữu ích xung quanh việc bị khóa tài khoản Pkwin chi tiết. Hy vọng sẽ hỗ trợ hội viên update hướng dẫn nhanh nhất nha. Đừng quên click vào website để trải nghiệm game hot nhé.
